Cancelaciones
Cuando la cancelación se haga 12 hora antes de la salida tendrán derecho a la devolución total del importe pagado.
Cuando se cancele después de la hora Límite, sólo se tendrá derecho al 50% de devolución. si el cliente No cancela anticipadamente y no se presenta a la hora de la salida no tendrá derecho alguno a la devolución.
En la excursion a Huatulco, si por causas de fuerza mayor no se pudiera realizar el recorrido en la lancha especificada en esta página, se realizará vía terrestre.
Condiciones generales
Responsabilidades de la agencia de viajes organizadora de estos programas declara explícitamente que actúa como intermediario entre el cliente Por una parte y las personas o entidades llamada empresa de transportes, hoteles, restaurantes y prestadores de servicios, etc.
Por la otra, la agencia de viajes organizadora de estos programas Se compromete a solicitar los servicios especificados de acuerdo a la disponibilidad de los mismos y al contratarlos por cuenta del cliente que lo haya solicitado.
Si por causas de fuerza mayor o caso fortuito, los prestadores de servicios contratados no pudieran proporcionarlos total o parcialmente, la agencia de viajes organizadora gestionará a nombre y por cuenta del cliente únicamente. el reembolso o el cumplimiento del importe que proceda con exclusión de cualquier otro daño o interés.
La agencia de viajes organizadora declina cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del usuario, de los reglamentos, reglas o condiciones establecidas en cada uno de los prestadores de servicios contratados. cuando se trata de excursiones o paquetes en el extranjero, deberán presentar los precios en moneda extranjera y en pesos mexicanos, señalando el tipo de cambio vigente del día en el que se efectúa el cambio total, incluyendo reembolsos.
La agencia de viajes asimismo declina toda la responsabilidad por daños, heridas o acciones, retrasos o irregularidades que durante la ejecución de los servicios pudieran ocurrir al usuario que por mediación afecta el viaje. la agencia de viajes organizadora declina cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del usuario de los reglamentos, reglas o condiciones establecidas por cada uno de los prestadores de servicios contratados.
La agencia de viajes organizadora se reserva el derecho de modificar el orden de los servicios indicados en la presente página, para un mejor desarrollo de los mismos o por las causas que así lo justifique cuando la agencia de viajes sea quien cancele un viaje o excursión de cualquier naturaleza por causas ajenas al turista, estará obligada a reembolsar la totalidad de los anticipos o pagos que haya efectuado( Art. 20 del reglamento de agencias de viajes).
El hecho de que el cliente entrega un anticipo y/o el pago por programa que haya elegido implica su aceptación en las condiciones y responsabilidades contenidas en esta página